Política de repatriamento


Que itens são retornáveis?

Você Pode devolver seus itens Dentro de 14 DIAS de recepção do SEU carregamento.

  • Devem ESTAR EM condições originais.
  • Para ser elegível para um retorno, o SEU item deve ser inutilizado e sujo e Na mesma condição que você recebeu.Deve ESTAR também Na embalagem de origem.
  • Qualquer item que não esteja Na SUA condição original, está danificado ou faltando partes por razões que não são devidas Ao Nosso erro é Josep 160;NãoJosep 160; retornável
  • A nossa política dura 14 DIAS de recepção do SEU carregamento.Se já passaram catorze DIAS desde que você se comprometeu com o SEU item, infelizmente não podemos lhe oferecer reembolso ou troca.
  • Presentes ou promoções gratuitos são: Josep 160;NãoJosep 160; retornável

Para completar o SEU retorno, precisamos de um recibo ou Prova de compra.

Por favor, não envie SUA compra de Volta para o remetente (fabricante)!!!Um Retorno seria então inválido e não haverá reembolso se você não seguir o procedimento exigido.

 

Como EU volto?

  • Contacte-nos por e-mail com o SEU número de encomenda e o SEU recibo de compra: contact.rosaliafashion@gmail.com
  • Você receberá um e-mail de confirmação com as diretrizes de envio UMA vez que o pedido de Retorno é aprovado
  • Uma vez que o SEU Retorno é recebido e inspecionado, vamos enviar-lhe um e-mail para notificá-lo que recebemos o SEU item devolvido.Iremos também notificá-lo Da aprovação ou rejeição do SEU reembolso.

 

Há alguma acusação de devolução?

  • Não há Taxas de devolução.
  • Os encargos de transporte originais não reembolsáveis
  • Você é responsável pelas cargas do transporte de Retorno
  • Dependendo de ONDE você vive, o tempo que Pode levar para o SEU Produto trocado para chegar até você, Pode variar.
  • Se você está enviando um item sobre $75, você deve considerar USAR um serviço de transporte rastreável ou comprando Seguro de transporte.Não garantimos que receberemos o SEU item devolvido.

 

Em Quanto tempo terei MEU reembolso?

  • Uma vez que o SEU Retorno é recebido e inspecionado, vamos enviar-lhe um e-mail para notificá-lo que recebemos o SEU item devolvido.Iremos também notificá-lo Da aprovação ou rejeição do SEU reembolso.
  • Se você for aprovado, então o SEU reembolso será processado, e um crédito será automaticamente aplicado Ao SEU cartão de crédito ou método de pagamento original, Dentro de Dez Dias úteis.

 

Troca?

Nós só substituímos OS itens se eles estiverem com defeito ou danificados.Jill160; Se você precisar trocá-los pelo Mesmo item, envie-nos um e-mail EM retornos@rosaliafashion.com e envie o SEU item para:

Rosa Farzankia (Rosalia Fashion)
Frankfurter Strasse 632,
51107 K öln, Alemanha.

 

Em Quanto tempo terei MEU reembolso?

  • Uma vez que o SEU Retorno é recebido e inspecionado, vamos enviar-lhe um e-mail para notificá-lo que recebemos o SEU item devolvido.Iremos também notificá-lo Da aprovação ou rejeição do SEU reembolso.
  • Se você for aprovado, então o SEU reembolso será processado, e um crédito será automaticamente aplicado Ao SEU cartão de crédito ou método de pagamento original, Dentro de Dez Dias úteis.

 

Atrasada Ou SEM reembolso?

Se ainda não recebeu o reembolso, verifique primeiro a SUA conta bancária.

Depois contacte a SUA empresa de cartão de crédito, Pode levar algum tempo até que o SEU reembolso seja oficialmente publicado.

Próximo Contato com SEU banco.Há muitas vezes algum tempo de processamento antes de um reembolso é publicado.

Se você tiver feito tudo isso e ainda não tiver recebido SEU reembolso, por favor entre EM Contato conosco EM retornos@rosaliafashion.com.