Conditions générales et les informations des clients (Terms of Use in French)


CONDITIONS GÉNÉRALES de vente AVEC les informations du client à

la table des Matières

  1. Champ d'application
  2. de la conclusion du Contrat
  3. , le droit de Rétractation
  4. de Réservation et de Paiement
  5. de Livraison et d'Envoi
  6. d'une réserve de propriété
  7. Garantie)
  8. du Rachat de Aktionsgutscheinen
  9. Encaissement de chèques-Cadeaux,
  10. Droit Applicable
  11. le règlement extrajudiciaire des Litiges

1) Champ d'application

1.1Ces Conditions Générales de vente (ci-après "CGV") de Rose Farzankia (ci-après le "Vendeur"), s'appliquent à tous les Contrats de Fourniture de Biens qui, à un Consommateur ou à l'Entrepreneur (ci-après "Client") avec le Vendeur en ce qui concerne le Vendeur dans sa Boutique en Ligne présentés Étaient rendues. Par la présente, l'Inclusion de termes propres au Client est exclue, sauf convention contraire.

1.2Pour les Contrats de Fourniture de Bons d'achat s'appliquent ces conditions générales en fonction de, pour autant que, à cet égard, n'est pas explicitement quelque chose de Différent est réglementé.

1.3Un consommateur au Sens des présentes conditions générales, toute Personne physique qui est un Acte juridique à des Fins conclut, principalement, ni commerciale, ni leur Activité professionnelle indépendante peut être attribuée. Entrepreneur dans l'esprit de ces conditions est une Personne physique ou morale ou une Société juridique, lors de la Conclusion d'un Acte juridique dans l'Exercice de leur activité commerciale ou profession libérale.

2) conclusion du Contrat,

2.1dans La Boutique en Ligne du Vendeur contenues dans les Descriptions de produits ne constituent pas des Offres fermes de la part du Vendeur, mais servent à la Remise d'une Offre ferme par le Client.

2.2Le Client peut, à l'Offre sur la Boutique en Ligne du Vendeur en Ligne intégré-bon de commande à émettre. Le Client, après avoir sélectionné les Produits dans le Panier virtuel et de l'électronique de Commande des étapes, Cliquez sur la Commande finale Boutons juridiquement contraignant sur la proposition de Contrat en ce qui concerne les Marchandises contenues dans le Panier. En outre, le Client de l'Offre par téléphone, par E-Mail ou par courrier à l'égard du Vendeur, de la laisser.

2.3Le Vendeur, l'Offre du Client dans un délai de cinq Jours,

  • en offrant au Client une Confirmation de commande écrite ou une Confirmation de commande par Écrit (Fax ou E-Mail) lui sont communiquées, à cet égard, l'Accès de la Confirmation de commande par le Client, ou
  • en offrant au Client la livraison de la Marchandise, dans la mesure où l'Accès de la Marchandise par le Client, ou
  • en les Clients, après passation de sa Commande, de Paiement de passe.

Plusieurs desdites solutions de rechange, le Contrat est conclu à la Date de l'état dans l'une de ces Alternatives en premier. Le Délai d'Acceptation de l'Offre commence le Jour suivant la date d'Envoi de l'Offre par le Client à courir et se termine à la fin du cinquième Jour, qui, à la date d'Envoi de l'Offre suit. Lorsque le Vendeur accepte l'Offre du Client dans ledit Délai est considéré cela comme un Refus de l'Offre, avec la Conséquence que le Client n'a plus à sa déclaration de Volonté est liée.

2.4En cas de Sélection du mode de Paiement "PayPal Express", les Paiements s'effectuent via le Prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S. à r. l. et Cie, S. C. A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après: "PayPal"), sous l'empire des Conditions d'utilisation de PayPal, consultables à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ou si le Client ne dispose pas d'un Compte PayPal dispose – sous l'empire des Conditions de Paiements sans Compte PayPal, consultables à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Le Client choisit, dans le Cadre du processus de Commande en Ligne "PayPal Express comme mode de Paiement, il émet en Cliquant sur le processus de Commande en finale de Boutons en même temps un Ordre de paiement à PayPal. Pour ces Cas, le Vendeur déclare, dès maintenant, de l'Acceptation de l'Offre du Client, dans le Moment où le Client en Cliquant sur le processus de Commande en finale de Boutons pour le Paiement déclenche.

2.5Lors de la Remise d'une Offre en Ligne, via le Formulaire de commande de la part du Vendeur, le Contrat une fois la conclusion du Contrat par le Vendeur enregistré et le Client, après l'Envoi de sa Commande par Écrit (par Exemple, E-Mail, Fax ou Lettre) est transmise. Au-delà de la mise à Disposition du contenu du Contrat par le Vendeur n'a pas lieu. Si le Client avant l'Envoi de sa Commande, un Compte d'utilisateur de la Boutique en Ligne du Vendeur a mis en place, les données de commande sur le Site internet du Vendeur archivés par le Client via son Compte utilisateur protégé par mot de passe en Indiquant les Données de Login être obtenu gratuitement.

2.6Avant contraignante de la passation de la Commande sur le bon de commande en Ligne du Vendeur, le Client peut d'éventuelles erreurs de Saisie par la gentillesse de la Lecture à l'Écran, les Informations présentées reconnaître. Un efficace Moyen technique pour une meilleure Détection des erreurs de saisie peut la fonction de Zoom du Navigateur, avec l'Aide de l'Affichage sur l'Écran est agrandi. Ses Entrées, le Client peut, dans le Cadre du processus de Commande électronique aussi longtemps l'habitude du Clavier et de la Souris corriger, jusqu'à ce qu'il le processus de Commande, le Bouton validant.

2.7Pour la conclusion du Contrat, les allemands et les anglais sont Disponibles.

2.8Le traitement des Commandes et la prise de Contact en Règle générale, par E-Mail et le processus de Commande automatique de la place. Le Client doit s'assurer, que lui sur le processus de Commande adresse E-Mail est vrai, de sorte que, à l'Adresse indiquée par le Vendeur envoyé par E-Mails peuvent être reçus. En particulier, le Client en cas d'Utilisation de Filtres antispam de s'assurer que tous du Vendeur ou de l'exécution de la Commande Tiers envoyé par E-Mail sera envoyé.

3) droit de Rétractation

3.1des Consommateurs, en principe, d'un droit de Rétractation.

3.2Pour de plus amples Informations sur le droit de Rétractation, découlant de la Révocation du Vendeur.

4) Prix et conditions de Paiement

4.1dans la mesure où la Description du produit par le Vendeur contraire, les Prix indiqués pour les Totaux. Tva non représentés, puisque le Vendeur propriétaires de Petites entreprises au Sens de l'UStG, est. Le cas échéant, en plus, les frais de Livraison et d'Expédition sont dans le descriptif du produit indiqué séparément.

4.2Pour les Livraisons dans des Pays hors de l'Union Européenne peuvent, dans certains Cas plus de Frais que le Vendeur n'a pas à défendre et à la charge du Client. Cela comprend par exemple les Coûts de Geldübermittlung par les Établissements de crédit (par exemple, des Frais de transfert, Wechselkursgebühren) ou einfuhrrechtliche de Taxes ou d'Impôts (par exemple, Droits de douane). Ces Frais peuvent, en ce qui concerne les Geldübermittlung également s'appliquer lorsque la Livraison n'est pas dans un Pays hors de l'Union européenne, le Client est tenu de Payer, mais à partir d'un Pays hors de l'Union Européenne procède.

4.3La possibilité de Paiement/s est/sont Clients de la Boutique en Ligne du Vendeur est informé.

4.4Est Prépaiement par Virement bancaire est convenu, le Paiement immédiatement après la conclusion du Contrat, à moins que les Parties n'ultérieure à la date d'Échéance convenue.

4.5En cas de Paiement au moyen de PayPal proposés mode de Paiement les Paiements s'effectuent via le Prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S. à r. l. et Cie, S. C. A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après: "PayPal"), sous l'empire des Conditions d'utilisation de PayPal, consultables à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ou si le Client ne dispose pas d'un Compte PayPal dispose – sous l'empire des Conditions de Paiements sans Compte PayPal, consultables à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

4.6Lors de la Sélection d'un service de Paiement "Shopify Payments" des modes de Paiement proposés, les Paiements s'effectuent via le Prestataire de services de paiement Shopify International Limited, Victoria Building, 2. Étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, l'Irlande (ci-après: "Shopify"). Chaque sur Shopify des modes de Paiement proposés, le Client de la Boutique en Ligne du Vendeur est informé. Pour le Traitement des Paiements peut se Shopify d'autres services de Paiement de servir, le cas échéant, les conditions de Paiement spéciales s'appliquent sur le Client, le cas échéant séparément de le signaler. Pour plus d'Informations sur Shopify Payments" sur Internet sous https://www.shopify.de/payments disponible à l'adresse.

4.7Lors de la Sélection d'une proposée par le Vendeur RatePAY-mode de Paiement (par Exemple, RatePAY Facture, RatePAY-paiement à l'Avance, RatePAY de Prélèvement, RatePAY-Acompte), les Paiements s'effectuent via le Prestataire de services RatePAY GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (ci-après "RatePAY"). Quels RatePAY-modalités de Paiement le Vendeur dans chaque offre, le Client sur le Site internet du Vendeur est informé. Les cas d'Utilisation d'une RatePAY-mode de Paiement à l'égard des Clients Créance née se produit, le Vendeur à RatePAY, en cas d'Utilisation du mode de Paiement de paiement en plusieurs fois (le cas échéant), à la Wirecard Bank AG, Einsteinring 35, 85609 Aschheim, à partir de. Les paiements peuvent libératoire exclusivement à RatePAY, en cas d'Utilisation du mode de Paiement de paiement en plusieurs fois (le cas échéant), à la Wirecard Bank AG, sont effectués. Le Vendeur reste toutefois responsable générale de Demandes de clients (par Exemple, pour les Marchandises, les délais de Livraison, Expédition, Retours, Réclamations, Widerrufserklärungen et des observations ou des Crédits). L'Utilisation d'une proposée par le Vendeur RatePAY-mode de Paiement un succès, vérification de crédit par RatePAY à l'avance. Le Vendeur se réserve le droit, le Client choisi le mode de Paiement dans le Cas d'un négatif contrôle de la Solvabilité de refuser de lui une alternative de Paiement à proposer. Au Demeurant, dans la mesure où les Conditions Générales de RatePAY, consultables à l'adresse https://www.ratepay.com/zusaetzliche-geschaeftsbedingungen-und-datenschutzhinweis le Client dans le Cadre du processus de Commande peut extraire.

4.8En cas de Sélection du mode de Paiement "PayPal, carte de Débit" attire PayPal, le montant de la Facture après la Délivrance d'un mandat de domiciliation SEPA, mais pas avant l'Expiration du Délai de l'avis de pré-information pour le compte du Vendeur sur le compte Bancaire du Client. Avis de pré-information ("Pré-Notification"), toute Communication (par exemple, Facture, Contrat, Contrat) aux Clients, qui est une Charge à l'aide de Prélèvement SEPA annonce. Le Prélèvement d'un manque de Provision ou à cause d'une fausse coordonnées Bancaires n'est pas utilisé ou si le Client conteste le Retrait, même s'il n'est pas autorisé, le Client a la par la reprise de l'établissement de Crédit les Frais sont à votre charge si il est responsable de cela.

4.9En cas de Sélection du mode de Paiement Prélèvement automatique via Stripe, les Paiements s'effectuent via le Prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-après la "Bande"). Dans ce Cas, attire Stripe le montant de la Facture après la Délivrance d'un mandat de domiciliation SEPA, mais pas avant l'Expiration du Délai de l'avis de pré-information pour le compte du Vendeur sur le compte Bancaire du Client. Avis de pré-information ("Pré-Notification"), toute Communication (par exemple, Facture, Contrat, Contrat) aux Clients, qui est une Charge à l'aide de Prélèvement SEPA annonce. Le Prélèvement d'un manque de Provision ou à cause d'une fausse coordonnées Bancaires n'est pas utilisé ou si le Client conteste le Retrait, même s'il n'est pas autorisé, le Client a la par la reprise de l'établissement de Crédit les Frais sont à votre charge si il est responsable de cela. Le Vendeur se réserve le droit, en cas de Sélection du mode de Paiement Prélèvement SEPA à une vérification de l'effectuer, et ce mode de Paiement lors d'un examen de Solvabilité négatif de la refuser.

4.10Lors de la Sélection d'un service de Paiement "Lire" proposés mode de Paiement les Paiements s'effectuent sur les Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après "Klarna"). Pour de plus amples Informations ainsi que les Conditions de Klarna, consulter les informations de Paiement du Vendeur, qui à l'Adresse suivante sont visibles:

https://rosaliafashion.com/pages/payment-provider-klarna

5). Livraison:

5.1La Livraison des Marchandises s'effectue sur le mode d'expédition par le Client à l'adresse de Livraison indiquée, dans la mesure où rien d'autre n'est convenu. Lors de la finalisation de la Transaction est dans l'exécution de la Commande du Vendeur à l'adresse de Livraison indiquée, est déterminant.

5.2Envoie de l'entreprise de Transport, la Marchandise envoyée au Vendeur, n'hésitez pas, le Client supportera les Frais de l'échec de l'Expédition. Cela ne s'applique pas si le Client du Fait de l'Impossibilité de la Livraison qui a conduit, ne sont pas imputables ou lorsqu'il est temporairement à l'Adoption de la Prestation proposée a été empêché, sauf que le Vendeur lui la Puissance appropriée de Temps auparavant, avait annoncé. C'est également le cas en ce qui concerne les Coûts pour les Envoyer si le Client de son droit de Rétractation efficace exerce. Pour les Frais de retour s'applique si elle est effectivement à l'Exercice du droit de Rétractation par le Client dans des conditions de résiliation du Vendeur à ce sujet conclue.

5.3Le ramassage est pour des Raisons de logistique n'est pas possible.

5.4Les chèques-cadeaux sont au Client comme suit le faire:

- par E-Mail

6) réserve de propriété

se Produit, le Vendeur à l'Avance, il se réserve le droit jusqu'au complet Paiement du montant de la Prix d'achat, la Propriété des Marchandises livrées.

7) Garantie)

7.1, la Marchandise est défectueuse, les Dispositions de la Garantie légale de conformité.

7.2Par dérogation, pour les Biens d'occasion: les Réclamations sont exclues si le défaut est qu'après le délai d'un An à compter de la Livraison de la Marchandise se produit. Les défauts dans un délai d'un An à compter de la Livraison de la Marchandise se produire, dans le délai légal de Prescription peuvent être invoquées. La Réduction du délai réduit à un An ne s'applique toutefois pas

  • pour les Choses qui en fonction de leur Utilisation habituelle pour une Construction qui a été utilisée et qui ont provoqué des dégâts,
  • des Dommages et Intérêts du Client, ainsi que
  • pour le Cas où le Vendeur le défaut a frauduleusement dissimulé.

7.3Le Client est invité à, livrés Étaient évidents de dommages de transport du Transporteur une réclamation et le Vendeur en informera. Si le Client ne le fait pas, cela n'aura aucun Impact sur ses légales ou contractuelles, les droits de réclamation.

8) l'échange de Aktionsgutscheinen

8.1Bons d'achat par le Vendeur dans le Cadre de Promotions, avec une certaine durée de Validité de gratuitement sont émis par le Client ne peuvent être achetés (ci-après "Aktionsgutscheine"), uniquement dans la Boutique en Ligne du Vendeur, et seulement pour la Période indiquée sont échangés.

8.2Certains Produits peuvent Gutscheinaktion exclue, à condition de se limiter à partir du Contenu du Aktionsgutscheins donne.

8.3Aktionsgutscheine avant l'Achèvement du processus de Commande sont échangés. Une Facturation est pas possible.

8.4Par Commande à chaque fois qu'un Aktionsgutschein être échangés.

8.5La Marchandise doit être au moins le Montant du Aktionsgutscheins correspondent. L'éventuel Solde du Vendeur ne sont pas remboursés.

8.6Suffit de la Valeur du Aktionsgutscheins pour la Couverture de la Commande, peut être utilisé pour payer la Différence des autres par le Vendeur, des modes de Paiement proposés sont élus.

8.7Le montant d'un Aktionsgutscheins est ni en Espèces, ni d'intérêts.

8.8La Aktionsgutschein n'est pas remboursé si le Client avec le Aktionsgutschein tout ou partie de Marchandises payées dans le Cadre de son Droit de résiliation légal renvoie.

8.9La Aktionsgutschein est transférable. Le Vendeur peut, avec Effet libératoire, pour chaque Titulaire, le Aktionsgutschein de la Boutique en Ligne du Vendeur encaisser, permettre. Cela ne s'applique pas si le Vendeur de la Connaissance ou de l'absence de négligence grave de ne pas être habilités, de l'Incapacité ou de l'absence de pouvoir de Représentation de chaque Titulaire a.

9) l'Encaissement de chèques-Cadeaux,

9.1des Bons d'achat sur la Boutique en Ligne du Vendeur, peuvent être achetés (ci-après "Chèques-cadeaux"), uniquement dans la Boutique en Ligne du Vendeur, être échangés, sauf si le Coupon n'indiquent le contraire.

9.2Les chèques-cadeaux et le Solde de chèques-Cadeaux sont disponibles jusqu'à la Fin de la troisième Année suivant l'Année de l'Gutscheinkaufs échangeables. Le solde au Client à la date d'échéance de crédit.

9.3Les chèques-cadeaux peuvent seulement avant la Fin du processus de Commande sont échangés. Une Facturation est pas possible.

9.4Par Commande à chaque fois qu'un chèque Cadeau est accepté.

9.5Les chèques-cadeaux peuvent seulement pour l'Achat de Biens et non pour l'Achat de chèques-Cadeaux sont utilisés.

9.6Suffit de la Valeur du Chèque-cadeau pour la Couverture de la Commande, peut être utilisé pour payer la Différence des autres par le Vendeur, des modes de Paiement proposés sont élus.

9.7Le montant d'un Chèque-cadeau n'est ni d'Argent à verser d'intérêts.

9.8Le chèque-Cadeau est transférable. Le Vendeur peut, avec Effet libératoire, pour chaque Titulaire, le chèque-Cadeau de la Boutique en Ligne du Vendeur encaisser, permettre. Cela ne s'applique pas si le Vendeur de la Connaissance ou de l'absence de négligence grave de ne pas être habilités, de l'Incapacité ou de l'absence de pouvoir de Représentation de chaque Titulaire a.

10) Droit Applicable

Pour toutes les relations juridiques entre les Parties sont régies par le Droit de la république Fédérale d'Allemagne, à l'Exclusion des Lois sur la matière de vente internationale de Marchandises. Pour les Consommateurs, ce Choix du droit que pour autant que la Protection accordée par les Dispositions impératives du Droit du pays dans lequel le Consommateur a sa résidence habituelle, est retirée.

11) le règlement extrajudiciaire des Litiges

11.1, La Commission européenne présente dans l'Internet sous le Lien suivant une Plateforme de règlement en Ligne des Litiges de prêt: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Cette Plate-forme sert de point de Contact pour le Règlement extrajudiciaire des Litiges en Ligne, d'Achat ou des Contrats de services, où le Consommateur est impliqué.

11.2Le Vendeur est de Participer à un mécanisme de règlement des Différends d'une Verbraucherschlichtungsstelle pas obligés de toujours prêt.